 対象はオンラインストアで購入した場合だけですか？
 いいえ。家電量販店で購入されたパッケージ版も対象となります。
※ただし、ライセンス購入、中古品、譲渡品、ネットオークションなどで購入された場合は、キャンペーン対象外となります。
アップグレード版やアカデミック版でもキャンペーン対象になりますか？
はい。対象となります。対象製品のパッケージには目印として本キャンペーンについてのステッカーが添付されております。
3月9日から4月15日の期間にダウンロード版を購入したのですが、キャンペーン対象になりますか？
はい。対象となります。応募期間は【2010年4月16日(金) 0:00 ～ 2010年9月15日(水) 23:59 まで】となります。
電話か郵送での応募はできますか？
いいえ。申し訳ございませんが、本キャンペーンは応募フォームでのみの受付となります。
海外に住んでいますが、応募はできますか？
いいえ。申し訳ございませんが、本キャンペーンは「日本国内在住で日本語版製品を購入の方」のみ対象となります。
法人名でも申し込みはできますか？
はい。可能です。その際は部署名、ご担当者名もご記入をお願いします。ただし、ライセンスでのご購入は対象外となります。
対象製品を同時購入ではなく別々に購入した場合でも、5,000円キャッシュバックの応募はできますか？
はい。可能です。その場合は1本目を購入した時点での応募ではなく、2本目を購入した後に応募してください。
（購入日が異なる場合でも、1回にまとめて申し込むことができます）
※1本ずつ別々に申し込みを行うと、2,000円キャッシュバックを2口申し込むことになりますのでご注意ください。
シリアル番号が見つからない（分からない）のですが、どうしたらいい？
パッケージ版の場合は、プログラムディスクが入っている袋にシールが貼ってあります。（右画像参照）
ダウンロード版の場合、ご購入後にショップから送られてくるメールに記載されております。メールが見当たらない、または届いていない、という場合はお手数ですが、ご購入先のショップへ直接お問い合わせください。 |
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対象製品を購入したが、応募締切日までに応募ができない場合は？
申し訳ございませんが、応募期間の締切日までにご応募いただいた方がキャンペーン対象となります。
当選した場合、連絡はありますか？また、支払いはどのように行われますか？
キャンペーンに当選した場合、以下の手順で当選のご連絡および振り込みを行います。
当選された方には、当選のご連絡とお振込み先等を記述していただく申請書をメールにてお送りいたします。
必要事項をご記入の上、ご返送ください。（返送後、2週間以内にお振り込みします）
指定振り込み先は下記から選んでいただきます。
（1）ゆうちょ銀行
（2）三菱東京UFJ銀行
（3）三井住友銀行
（4）みずほ銀行
上記以外の金融先の振り込みをご希望の場合は、キャッシュバック金額に手数料が含まれます。予めご了承ください。
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